Wachtwoord vergeten of wijzigen

Dit gaat over het wachtwoord van je account in de portal. Voor een mailbox lees je dit artikel.

Wachtwoord vergeten

Nieuw wachtwoord aanvragen

Met de knop ga je direct naar de juiste pagina. Liever via het inlogscherm? Volg dan deze stappen:

  1. Klik op Wachtwoord vergeten?Op het inlogscherm van de portal.
    Het inlogscherm van de portal
  2. Vul je e-mailadres inHet adres waarmee je je account hebt aangemaakt.
  3. Open de mail en kies een nieuw wachtwoordJe krijgt een mail met een link. Kijk ook in je map Ongewenst als hij niet binnenkomt.

Wachtwoord wijzigen

  1. Open je profielKlik rechtsboven op je initialen en kies je profiel.
  2. Vul een nieuw wachtwoord inBij Nieuw wachtwoord.
    Het profiel met het veld Nieuw wachtwoord
  3. Klik op Opslaan

Tip

Gebruik een uniek wachtwoord en zet tweestapsverificatie aan.

Gaat het mis?

  • Geen mail ontvangen? Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt en kijk in je map Ongewenst.
  • Geen toegang meer tot dat e-mailadres? Mail ons. We vragen je dan eerst te bewijzen dat het account van jou is.

Ook handig

Tweestapsverificatie (2FA) aanzettenIk kan niet inloggen op mijn mailbox