- 7 dagen vooraf: een berichtJe krijgt een mail dat je pakket gaat verlengen, met wat het kost.
- Op de verlengdatum: de incassoJe pakket verlengt met dezelfde looptijd. We schrijven het bedrag af op de verlengdatum zelf, dus op de eerste dag van je nieuwe looptijd.
- De factuurJe vindt de factuur in de portal bij Facturen.
Als de incasso niet lukt
Bijvoorbeeld omdat er niet genoeg saldo was of je de machtiging hebt ingetrokken. Dan krijg je een open factuur met een betaallink. Je hebt 14 dagen om die te betalen.
Je verlengdatum zien
Op de pagina van je domein zie je bij Pakket je looptijd en de datum waarop hij verlengt.
Niet verlengen?
Wil je stoppen? Laat het ons vóór de verlengdatum weten via een ticket. Je houdt je pakket tot het einde van de looptijd die je al betaald hebt. Wil je juist een ander pakket? Van pakket wisselen.
