- Controleer SPF, DKIM en DMARCOpen de DNS-records van je domein in de portal. Hebben de verplichte records een groen vinkje? Ontbreekt er een, dan vertrouwen andere mailservers je mail minder. Records zetten.
- Kijk of je je verzendlimiet hebt bereiktElk pakket heeft een dagelijkse limiet voor alle mailboxen samen. Op de pagina van je domein zie je bij Verzonden (24 uur) hoeveel je al hebt verstuurd.
- Bekijk het mailverkeerIn de portal zie je per domein wat er de afgelopen 30 dagen is verstuurd, afgeleverd en permanent mislukt. Staat je mail bij mislukt? Dan weigerde de server van de ontvanger hem.
- Controleer het adres van de ontvangerEen kleine typfout is snel gemaakt. Kreeg je een foutmelding terug? Lees die goed, er staat vaak in wat er mis is.
Blijft het misgaan?
Maak een ticket en stuur mee: het adres waarnaar je mailde, de datum en het tijdstip, en de foutmelding die je terugkreeg (als je die hebt).
Veel mail tegelijk versturen?
zeker.email is bedoeld voor normale zakelijke mail. Voor nieuwsbrieven of grote mailings gebruik je beter een nieuwsbriefdienst.
