De instellingen
Je vindt de juiste gegevens voor jouw domein in de portal, op de pagina van je domein bij Instellingen voor je mailprogramma.
| Inkomende mail (IMAP) | De mailserver uit de portal, poort 993, versleuteling SSL/TLS |
|---|---|
| Uitgaande mail (SMTP) | De mailserver uit de portal, poort 587, versleuteling STARTTLS |
| Gebruikersnaam | Je volledige e-mailadres, bijvoorbeeld info@jouwbedrijf.nl |
| Wachtwoord | Het wachtwoord van de mailbox, of een app-wachtwoord |
Zo stel je het in
- Voeg een nieuw account toeIn je mailprogramma of in de mail-app van je telefoon kies je een nieuw e-mailaccount.
- Vul je e-mailadres en wachtwoord inHeb je de records voor Autodiscover en Autoconfig gezet? Dan zoeken Outlook, Thunderbird en Apple Mail de rest vaak zelf op.
- Lukt het niet automatisch?Kies voor handmatig instellen, kies IMAP (niet POP) en vul de gegevens uit de tabel hierboven in.
- TestStuur jezelf een mail en kijk of hij aankomt en of je kunt antwoorden.
Per programma
- Outlook: kies bij handmatig instellen voor IMAP.
- Apple Mail (Mac, iPhone, iPad): kies ‘Ander’ als type account en daarna IMAP.
- Thunderbird: vindt de instellingen meestal zelf via Autoconfig.
- Android: kies in je mail-app een ‘ander’ of ‘persoonlijk’ account met IMAP.
Uitgebreide stappenplannen met schermafbeeldingen per programma volgen.
Gaat het mis?
- Inloggen mislukt? Gebruik je volledige e-mailadres als gebruikersnaam. Meer oorzaken.
- Ontvangen werkt, versturen niet? Controleer poort 587 met STARTTLS, en of uitgaande server ook met gebruikersnaam en wachtwoord inlogt.
